Política de Privacidade - P9 Bet BR

1. Introdução

O P9 Bet BR está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Ao utilizar os serviços do P9 Bet BR, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender nossos procedimentos relacionados aos seus dados pessoais e como os tratamos.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

O P9 Bet BR coleta informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma, incluindo:

Nome completo
Data de nascimento
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço residencial
Documento de identidade (CPF)
Informações de pagamento

2.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas
Tempo gasto na plataforma
Jogos acessados
Histórico de apostas
Transações financeiras

3. Como Utilizamos suas Informações

O P9 Bet BR utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

3.1 Prestação de Serviços

Criar e gerenciar sua conta
Processar transações e pagamentos
Fornecer acesso aos jogos e recursos da plataforma
Personalizar sua experiência de usuário
Oferecer suporte ao cliente

3.2 Segurança e Conformidade

Verificar sua identidade
Prevenir fraudes e atividades ilegais
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Implementar medidas de jogo responsável
Monitorar atividades suspeitas

3.3 Comunicação e Marketing

Enviar atualizações sobre sua conta
Comunicar promoções e ofertas especiais
Informar sobre novos jogos e recursos
Realizar pesquisas de satisfação

4. Compartilhamento de Informações

O P9 Bet BR pode compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, incluindo:

Processadores de pagamento
Provedores de verificação de identidade
Serviços de suporte técnico
Serviços de marketing e análise

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais
Cooperar com autoridades reguladoras
Proteger nossos direitos e propriedade
Prevenir atividades fraudulentas

5. Segurança dos Dados

O P9 Bet BR implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

5.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Firewall e sistemas de detecção de intrusão
Criptografia de dados armazenados
Autenticação multifator
Monitoramento contínuo de segurança

5.2 Medidas Organizacionais

Acesso restrito às informações pessoais
Treinamento regular da equipe sobre privacidade
Políticas internas de segurança de dados
Auditorias regulares de segurança

6. Retenção de Dados

O P9 Bet BR retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

Dados da conta: Durante a vida útil da conta e por até 5 anos após o encerramento
Dados de transações: Por até 7 anos conforme exigido pela legislação fiscal
Dados de comunicação: Por até 3 anos após a última interação
Dados de marketing: Até que você cancele sua inscrição ou por 2 anos de inatividade

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

7.1 Direitos de Acesso e Portabilidade

Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
Obter uma cópia de seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade de seus dados

7.2 Direitos de Correção e Exclusão

Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusão de dados desnecessários
Revogar o consentimento dado anteriormente

7.3 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O P9 Bet BR utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

8.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários utilizam nosso site
Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência
Cookies de marketing: Utilizados para exibir publicidade relevante

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Transferência Internacional de Dados

O P9 Bet BR pode transferir seus dados pessoais para outros países para prestação de serviços. Quando isso ocorrer, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações, incluindo:

Cláusulas contratuais padrão aprovadas
Certificações de adequação
Medidas de segurança técnicas e organizacionais

10. Menores de Idade

O P9 Bet BR não permite o registro de menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

O P9 Bet BR reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

E-mail para o endereço registrado em sua conta
Notificação em nossa plataforma
Atualização da data de última revisão

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Encarregado de Dados: [email protected]
Atendimento: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana